Beratermappe

Ja. Leistungen, Produkte und Preise erscheinen in der Beratermappe im Corporate Design Ihres Hauses — mit Ihrem Logo und Ihrer Gestaltung. So bleibt die Beratung durchgängig in Ihrer Handschrift.

Ja. Die Beratermappe ist offline einsatzbereit und funktioniert auch dort, wo kein Netz verfügbar ist — etwa im Wohnzimmer der Angehörigen. Sie sind damit in jeder Beratungssituation auskunftsfähig.

Die Beratermappe ist eine interaktive PDF-Mappe für das Beratungsgespräch — gedacht für den Termin beim Angehörigen zu Hause. Leistungen, Produkte und Auswahl sind im Corporate Design Ihres Bestattungshauses aufbereitet, sodass Sie würdevoll und strukturiert beraten. Die Beratermappe ist Teil des YANA-Bestattung-Angebots.

YANA Bestattung bringt Ihnen Anfragen und Aufträge über einen digitalen Kanal — rund um die Uhr, im Design und zu den Preisen Ihres Hauses. Weil die Buchung direkt als Fall im DBA landet, entsteht kein doppelter Erfassungsaufwand. Als Teil der Genossenschaft gehört das System den Bestattern selbst — nicht einem externen Portalbetreiber.

Sobald ein Auftrag über YANA Bestattung eingeht, wird er automatisch als Sterbefall in Ihrem DBA angelegt — mit dem Auftraggeber als Kontakt, den erfassten Falldaten und den gebuchten Leistungen. Sie müssen nichts abtippen und arbeiten direkt im gewohnten DBA weiter.

YANA Bestattung ist das Online-Bestattungssystem der Genossenschaft: Angehörige stellen einen Bestattungsauftrag online zusammen und beauftragen ihn direkt bei Ihrem Bestattungshaus. Sie erhalten den Auftrag mit allen erfassten Angaben und arbeiten im DBA damit weiter. So gewinnen Sie Anfragen auch außerhalb der Öffnungszeiten — im Erscheinungsbild und zu den Konditionen Ihres Hauses.